FAQ's | بیشترین سوال‌های مطرح شده
Frequently Asked Questions
بیشترین سوال‌های مطرح شده
• Can buy CYRUS clothes and pieces in Store ?
No. All CYRUS items are only exclusively available on www.The-Cyrus.com , you can only order Online via our Online Boutique.
• آیا طراحی های سایروس را میتوانیم حضوری تهیه کنیم؟
خیر! تمام محصولات تنها در سایت رسمی ما موجود و‌قابل تهیه می‌باشد.
–––––
• From Which country will i get my Order ?
If you Live in Europe, your order will be fulfilled in Germany, Lithuanian or Spain. US Orders will be fulfilled in USA and Mexico
• سفارش من از کدام کشور ارسال می‌شود ؟
بسته به کشور سفارش دهنده و محصولات سفارش، بسته شما از کشورهای آلمان، اسپانیا، لیتوانی، آمریکا و یا مکزیک ارسال می‌شوند.
–––––
• Do you Deliver to Europe and USA ?
We ship to all European countries, United Kingdoms and USA
• آیا به اروپا و آمریکا ارسال انجام می‌شود ؟
ارسال سفارش های شما به تمامی کشورهای قاره اروپا و آمریکا در ۴-۸ روز انجام می‌شود.
–––––
• How Long Does it take until i get my Order ?
*It depends on items you have purchased. Most of the orders are fulfilled between 1-4 business days after the payment. Nevertheless there are some products like (Customized products, Canvas, …) need some extra days for delivery.
Then You will get a tracking number by mail, which gives you the opportunity to track your order during the shipping period.
see more
• چند روز طول میکشه سفارشم به دستم برسه ؟
بیشتر سفارش ها پس از ۱ تا ۴ روز پس از انجام سفارش (پرداخت) ارسال می‌شوند.
بعضی از محصولات مانند تابلوها، محصولات شخصی سازه شده و ... نیاز به زمان بیشتری برای ارسال دارند.
برای اطلاعات بیشتر برای مدت زمان میانگین پست و شرایط محصول مورد علاقتون به صفحه ی محصول مورد نظر مراجعه کنید.
برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید
–––––
• How can I track my order ?
You will receive a tracking ID by email
• چطور می‌توانم مراحل پستی بسته ام را رهگیری کنم ؟
پس از ارسال سفارش شما٫ کد رهگیری پستی به ایمیل شما ارسال شده و شما بدین وسیله قادر به رهگیری لایو تمامی مراحل پستی بسته تان خواهید بود.
–––––
• Where does CYRUS produce ?
All of CYRUS products are designed in Germany and are assembled in Europe & America.
• طراحی های سایروس در کجا تولید می‌شوند ؟
تمامی محصولات در آلمان طراحی و در اروپا و آمریکا تولید می‌شوند.
–––––
• What can I use to pay ?
PayPal, credit card, Apple pay, Klarna, etc.
• پرداخت سفارش چگونه انجام می‌شود ؟
پرداخت تنها در سایت به وسیله تمامی اپراتورهای معتبر جهانی مانند: پیپال، کارت اعتباری ویزا و مستر و... ، اپل پی، کلارنا، ترنسفر بانکی و... به صورت کاملا امن و حفاظت شده بر اساس به روزترین استانداردهای آلمان انجام‌پذیر می‌باشد.
–––––
• Do you deliver to Iran ?
No. Right now we don’t have delivery to Iran.
• آیا به ایران هم ارسال میکنید ؟
خیر. در حال حاضر فروش و یا ارسال به ایران امکانپذیر نمیباشد.
–––––
• Are your products from Iran ?
No.
• محصولات از ایران وارد می‌شوند ؟
خیر!
–––––
• Can I send my order back ?
Sure! *You can always return order within 14 first days.
see more
• آیا امکان پس فرستادن سفارش وجود دارد ؟
*حتما! شما تا ۱۴ روز پس از دریافت، امکان پس فرستادن سفارشتون را دارید. مبلغ پرداختی شما بعد از رسیدن بسته برگشتی، به حساب شما برگردانه می‌شود.
برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید
–––––
• How I become a CYRUS partner ?
Send us just a Mail and we will send you more informations
• برای همکاری با سایروس چگونه با شما تماس بگیریم ؟
برای هرگونه همکاری لطفا اطلاعاتتون رو به ایمیل زیر ارسال کنید
